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银行工作心得体会

时间:2024-05-14 11:52:31
银行工作心得体会范文15篇

银行工作心得体会范文15篇

有了一些收获以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的银行工作心得体会范文,欢迎阅读与收藏。

银行工作心得体会范文1

岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨我完完好整的为商行效劳了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬!

增加工作成果你做了别人没有做的从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是端正态度,遵守行纪行规;尊敬指导,服从安排;团结同事,虚心请教;明确目的,脚踏实地。

一年的工作理论,深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须实在坚持临柜工作的效劳宗旨热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意。

一年的工作使我深入体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的.步伐。

要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需 ……此处隐藏22236个字……更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、托付贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工准时了解把握,认真应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的.免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺当开展,满意了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节省半个劳动力,因__所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的转变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵来宾户优先办理”窗口,以分流客户,转变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。

5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作状况,当天的工作支配、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的托付收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的平安精确,得到了电信与供电部门的确定。

7、自11月12日开头客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最终的个人与对公业务的开展,分理处动了许多脑筋,与供电部门努力协作,目前这项工作正顺当开展

8、为加强银企对帐,削减风险,银企面对面对帐工作10月份开头由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,特地设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

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