服务承诺书

服务承诺书合集15篇

在快速变化和不断变革的新时代，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。还是对承诺书一筹莫展吗？以下是小编精心整理的服务承诺书，欢迎大家分享。

致_________：

_________装饰有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品和贴心的服务为理念，公开、负责任地向您郑重承诺如下：

我们所有的项目都享受5年隐蔽工程保修、2年全面保修和终身维护的服务。对于一些影响业主正常生活的紧急抢修工程（如水电工程），我们会在24小时内到现场进行抢修。

我公司针对该项目的售后服务团队以_________装饰有限公司项目经理为首，坚决贯彻“24小时不间断服务，365天无节假日”的服务方针。及时解决项目售后服务中的问题。

在“保修期”内，“项目”售后服务团队负责安排维修团队跟进我公司承担的施工项目，并在现场考察时及时解决问题。如果当时解决不了，就要上报公司。公司会派人到现场一个小时解决问题，一年两次现场考察。

保修期后，我公司将继续与用户保持联系，及时了解我公司建设项目的.售后信息，以便及时采取纠正和预防措施，并派专人定期检查，让用户放心使用。

保修期满后可以续签维修协议，只收取产品费用。接到维修电话后半小时内回复，并给出相应的解决方案。一个小时内，专业人员带专业工具到现场解决问题。……此处隐藏8663个字……

8、对临时急需而非本公司销售产品，尽量帮助进行市场协调，确保医院需求。

承诺单位：

法人：XXX

代理人：XX

年月日：XX

在我单位的设计工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把设计质量关，把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的'设计产品，作为我们设计目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在报批、设计、施工、验收、运行等工程建设的各个环节，与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的设计服务，保证各项工作的顺利进行，力争为建筑事业做出我们应有的贡献。

一、整体设计效果保证

1、严格做好该项目的概念设计。

2、总设计师对各专业严格把关，以确保最终设计效果。

二、施工图阶段质量保证

1、为该项目组建各专业齐全的设计组。其中，从事建筑装饰设计(建筑学、室内设计专业、环境艺术专业、工艺美术专业、艺术设计专业)的人员不少于12人，从事结构、电气、给水排水、暖通、空调专业设计的人员各不少于2人。

三、施工图阶段时间保证

配置足够的施工图绘制人员，按组分配工作计划，确保施工图在计划时间内完成。

四、软装饰、艺术品设计：

软装饰、艺术品、家具设计等，都安排相关专业设计师做概念设计，并在其他配合工作中积极跟进。

五、现场设计师：

派驻具有长期工程现场经验的设计代表进驻工地，及时处理工地出现的问题，提供全面细致的后期服务

承诺单位(盖章)：

法定代表人(签字)：

日期：