关于部年度工作计划范文汇总九篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的部年度工作计划9篇,欢迎大家分享。
部年度工作计划 篇1一、 加强前厅的销售能力
1、 强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视,不断提高预订处的各项服务规范。
2、 重视潜在的销售平台的开发。比如:自己宾馆网站上预订的开动与完善,增加与点击率较高网站的链接。
3、 维护好与网络定房公司的业务合作,做到诚信合作,尽量完善和规范合作细节,避免利益纠纷。
4、 今年下半年推行“住店客人消费积分”以来,虽然效应还不是很大,但已经开始受到客人的关注。明年将继续推行这一制度,加大影响力,争取有更大的收益。
5、 前台员工促销奖励方案推行以来,大大提高了员工的售房积极性,售房技能的高低在不同员工身上得到了不同的体现,宾馆高价房的入住率也大有提升。07年将继续推行这一方案。
二、 部门的内部管理
1、 认真执行部门内部已经制定的.各岗位服务质量考评细则,对员工的工作质量给予正确,公正的评价,每月一次的工作例会,做好总结和案例分析。
2、 各岗位管理人员加强现场管理与督导,以及现场培训,不能因过分的人性化管理而与员工打成一片而忘记自己的管理职 ……此处隐藏17294个字……中,三门峡粤海华府、安阳化工、焦作风神轮胎、郑州利星行、洛矿余热发电工程、郑州马头岗污水处理厂工程执行自营管理。
三、存在的问题和不足
上半年以来,事业部在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。
一是由于刚成立不久,一些管理制度和机制还不够完善;
二是创新能力不强。从意识上对总公司的'参谋助手作用认识不够,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,努力把事业部工作不断推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事业部发展建设的关键性半年,对我部夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20xx年下半年事业部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是紧抓生产经营这个核心,确保完成完成12个亿的合同额或产值,以及2400万的上缴款指标。
二是进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是积极探索新的管控模式,新的管理特点和管理手段的变更。调动事业部各方面主动性,强化内部管理,继续完善各项管理制度。
一分耕耘一分收获,事业部在过去的半年里坚持恪尽职守,保质保量地完成了本职工作。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也实现了自身价值。事业部一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高生产经营效益,切实做好20xx下半年工作,实现更辉煌的腾飞。