销售员个人年度工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的销售员个人年度工作总结,欢迎大家分享。
销售员个人年度工作总结1时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不由感叹万千……回首望望走过的一年,虽没有大张旗鼓的战绩,但也算经历了一段不平凡的考核和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我知道了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全部同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,环绕公司的中心工作,对照相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售体会缺少专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积存市场体会;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行 ……此处隐藏3978个字……客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重强调服装的不同特点。
其次,把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意视察顾客对服装的反应,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
最后,要注意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。
要根据顾客的状态,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
四、今后的努力方向
切实落实岗位职责,认真实行本职工作;想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;用心广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵照各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成其它工作。
用心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要用心摸索并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素养。